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Eschborn · Vor Ort · Coaching und Beratung
Medizinische/r Fachangestellte/r – Vollzeit (m/w/d)
Du kommst aus dem medizinischen Umfeld und möchtest deine Erfahrung in Kundenbetreuung, Beratung und strukturiertem Support einsetzen.
Jobbeschreibung
Für unser Coaching- und Betreuungsteam suchen wir Verstärkung mit Empathie, Genauigkeit und professionellem Umgang mit Menschen.
Während der Einarbeitung lernst du unsere Programme, Prozesse und die wichtigsten Themen unserer Beauty-Kunden Schritt für Schritt kennen.
Aufgabenbereiche
- Du unterstützt Kundinnen und Kunden beim Einstieg in unsere Programme.
- Du beantwortest organisatorische und inhaltliche Rückfragen oder leitest sie sauber weiter.
- Du hältst Kundenfortschritte, Rückfragen und nächste Schritte in unseren Systemen fest.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung von Coachings, Live-Calls und Trainings.
- Du arbeitest eng mit Coaching, Kundenbetreuung und Backoffice zusammen.
Wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Einstellung ist darauf ausgelegt, langfristig miteinander zu wachsen.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir arbeiten kollegial, direkt und mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen.
- Gute Vergütung und Entwicklungschancen: Leistung, Verantwortung und Weiterentwicklung sollen sich lohnen.
- Digitale Schulungsplattform: Du bekommst Zugriff auf klare Prozesse, Trainings und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Moderne Arbeitsmittel: Du arbeitest mit sauberer Technik, klaren Systemen und kurzen Kommunikationswegen.
- Echte Marktmission: Wir helfen Beauty-Unternehmerinnen, ihre Studios professioneller, profitabler und planbarer zu führen.
Stellenanforderungen
- Du hast Erfahrung als MFA, in einer Praxis, im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Umfeld.
- Du bist empathisch, kommunikativ und arbeitest sehr sorgfältig.
- Du kannst bestehenden Prozessen folgen und Themen zuverlässig nachhalten.
- Du hast eine saubere schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Vorkenntnisse in Coaching oder Online-Marketing sind hilfreich, aber nicht notwendig.
Zusätzliche Leistungen
- Betriebliche Weiterbildung
- Mentoring und klare Ansprechpartner
- Kostenlose Getränke
- Moderne Arbeitsmittel
- Regelmäßige Team- und Schulungsformate
- Zusätzliche Entwicklungsmöglichkeiten bei guter Leistung
