Eschborn · Vor Ort · Coaching und Beratung

Werkstudent/-in Kundenbetreuung (m/w/d) – 20h/Woche

Du unterstützt unser Team neben dem Studium bei Kundenbetreuung, Onboarding und organisatorischem Support.

VollzeitVor OrtEschborn

Jobbeschreibung

Diese Rolle passt zu dir, wenn du gerne kommunizierst, zuverlässig arbeitest und praktische Erfahrung in einem Beratungsunternehmen sammeln willst.

Du bist nah an echten Kundenthemen und unterstützt unser Team bei wiederkehrenden Abläufen im Tagesgeschäft.

Du unterstützt beim Onboarding neuer Kundinnen und Kunden.
Du hilfst bei der Freischaltung und Pflege von Trainingsinhalten.
Du beantwortest einfache Rückfragen oder leitest Themen an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Vorgänge sauber.
Du unterstützt das Coaching-Team bei Vorbereitung und Nachbereitung.

Sicherer Arbeitsplatz: Jede Einstellung ist darauf ausgelegt, langfristig miteinander zu wachsen.
Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir arbeiten kollegial, direkt und mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen.
Gute Vergütung und Entwicklungschancen: Leistung, Verantwortung und Weiterentwicklung sollen sich lohnen.
Digitale Schulungsplattform: Du bekommst Zugriff auf klare Prozesse, Trainings und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Moderne Arbeitsmittel: Du arbeitest mit sauberer Technik, klaren Systemen und kurzen Kommunikationswegen.
Echte Marktmission: Wir helfen Beauty-Unternehmerinnen, ihre Studios professioneller, profitabler und planbarer zu führen.

Du bist eingeschrieben und kannst etwa 20 Stunden pro Woche arbeiten.
Du kommunizierst freundlich, klar und verbindlich.
Du arbeitest sorgfältig mit Daten, Tools und Aufgabenlisten.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Zuverlässigkeit.
Erfahrung im Support oder in der Beauty-Branche ist hilfreich, aber keine Pflicht.